|
Nevíte, jak prohloubit vztah se svými zákazníky?
Potřebujete získat stabilnější pozici a zajistit si potřebný obrat?
|
|
|
|
Po absolvování kurzu:
- budete vědět, jak si pevněji řídit vztah s klíčovými zákazníky,
- získáte tipy jak předcházet rizikům při obchodní spolupráci,
- budete mít zpracovaný plán rozvoje spolupráce pro Vašeho klíčového zákazníka.
|
|
Program 9.00 - 16.00
• Obecné zásady prodeje klíčovým zákazníkům
- příprava na „složitější“ jednání,
- vyjednávání: pincipy, cíle a proces,
- uzavření obchodu, vyhodnocení vyjednávání, implementace dohod.
• Klíčoví zákazníci
- jejich charakteristika,
- komunikace /příležitosti a úskalí/,
- soulad Vašich cílů a cílů/potřeb/očekávání klíčového zákazníka,
- příležitosti pro rozvíjení prodeje a upevnění vztahu,
- rizika obchodní spolupráce s „náročnými“ zákazníky a tipy, jak jim předcházet.
• Tvorba rozvojového plánu - konkrétní kroky, které uděláte v následujících měsících /Vaše strategie, aby se Vás zákazník držel víc než kdykoli předtím/.
|
|
Posluchači obdrží studijní materiál
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Datum |
Variabilní symbol |
Místo konání |
| Termín dle dohody. |
|
|
cena: ,- Kč (osvobozeno od DPH)
|
|
|
| tel.: 602 216 066, kurzy@pragoeduca.cz
|