|
Potřebujete zlepšit své vyjednávací komunikační dovednosti v kontaktu s |Vašimi dodavateli?
Umíte přesvědčit lidi okolo Vás o správnosti svého výběru řešení?
Kurz je určen pracovníkům nákupu, kteří v kontaktu s dodavateli, klienty a kolegy řeší standardní i obtížné situace.
|
|
|
|
Po absolvování kurzu
- porozumíte potřebám ostatních kolegů,
- budete se orientovat ve vyjednávacích komunikačních technikách, které vedou k efektivnímu dosažení cíle rozhovoru,
- dokážete prosadit svůj názor,
- odoláte manipulaci ze strany Vašich komunikačních partnerů,
- budete působit při prezentaci svých požadavků jako profesionál.
|
|
Program 9:00 - 16:00
• Profesionální přístup pracovníka nákupu.
• Možnosti využití pozitivních prvků verbální i neverbální komunikace.
• Vedení rozhovoru.
• Vyjednávaní a argumentace.
• Řešení námitek.
• Zvládání obtížných komunikačních situací.
• Účinné komunikační techniky.
• Cvičení a modelové situace.
|
|
Posluchači obdrží studijní materiál
|
|
|
|
|
|
|
lektor:
Lenka Přívětivá
samostatná lektorka, trenérka a konzultantka v oblasti komunikačních dovedností a zákaznického servisu
|
|
|
cena: 9590,- Kč (včetně 21% DPH)
cena: 7926,- Kč (bez DPH)
|
|
Kurz objednáte kliknutím na číslo variabilního symbolu.
|
|
tel.: 234 251 450, kurzy@demosgroup.com
|