Firemní řešení > Espresso sessions > 33. Předávání špatných zpráv a říkání NE

Předávání špatných zpráv a říkání NE

Říci “ne” a říkat lidem věci, které nechtějí slyšet mnoho lidí přirozeně neumí. V životě však nastanou situace, kdy však nemáme jinou možnost. V této lekci prozkoumáte nastroje a techniky jak špatnou zprávu sdělit snadno a sebejistě a říci ne v případě, že je to třeba.

V této lekci se naučíte:

  • Najít cestu jak snadno a sebejistě říci ne v případě, že to potřebujete
  • Rozvinout asertivní komunikační dovednosti
  • Sdělit špatné zprávy s empatií a přímo
  • Ušetřit čas a peníze nejen sobě, ale i své firmě

Espreso_old.jpg

 

KONTAKT:

Miloš Hodač


E-mail: milos.hodac@demosgroup.com