Jemný buldozer

  • Kurz je zaměřen prakticky. I když se nevyhneme kratším blokům teorie na téma „jak (ne)poskytovat zpětnou vazbu“ a výkladu o vybraných komunikačních nástrojích, těžiště kurzu bude v řešení konkrétních situací, kdy se budeme učit, jak popisně a neútočně reagovat na nepříjemné chování ostatních (mluví, když mluvím já, nedodrží termín dodání, nezdraví, chovají se ke mně ironicky a kousavě, apod.).
  • Budeme také hodně diskutovat a pracovat ve skupinách. Budeme řešit konkrétní náměty účastníků (pokud by s žádnými nepřišli, jsou připraveny výše uvedené konkrétní situace)
  • Prioritou je, aby si každý z účastníků odnesl praktické inspirace a vytvořil akční plán, jak vše zapracuje do své praxe.
Výuka probíhá ve skupině do 15 posluchačů

Cíle školení:

  • Porozumět tomu, jak (ne)ovlivňovat chování (kolegyň a kolegů, podřízených, nadřízených, partnerek a partnerů, apod.)
  • Ujasnit si, jak efektivně podávat popisnou a neútočnou zpětnou vazbu Cíle školení:Porozumět tomu, z jakého důvodu do zpětné vazby nepatří vztahové útoky
  • Vyzkoušet si a natrénovat poskytování zpětné vazby
  • Získat konkrétní inspirace do svého osobního a pracovního života

Program       9.00 - 13.00


  • Úvod, zahájení, představení lektora a účastníků, cíle, témata, organizační a technické věci, upřesnění zadání
  • Inventář situací, kdy potřebujeme měnit chování komunikačního partnera (nedodržuje slovo, chodí pozdě na porady, chová se útočně, apod.)
  • Ukážeme si, jak funguje lidský mozek, když přijme jakýkoli signál (včetně kritiky) – signály rozlišuje na bezpečné a ohrožující a co z toho plyne
  • Jak tvrdě a důsledně a přitom vztahově neútočně poskytovat popisné zpětné vazby (konkrétní příklady, včetně ukázání si toho, že do zpětné vazby nepatří agresivní výroky /např. ironie/, hodnotící výroky, nevyžádané dobré rady a poučování a tzv. „věštění“)
  • Nácvik poskytování zpětných vazeb – praktická část
  • Závěr a shrnutí (každý zformuluje, co si z kurzu odnáší a vytvoří si svůj „akční plán“)

Datum Variabilní symbol Místo konání
9.1.2024
202300017Praha-Pragoeduca Ostrovského 253/3 Praha 5
cena: 3933,- Kč (včetně 21% DPH)
cena: 3250,- Kč (bez DPH)
Kurz objednáte kliknutím na číslo variabilního symbolu.
tel.: 602 216 066, kurzy@pragoeduca.cz


Tyto stránky využívají základní soubory cookies, které usnadňují jejich prohlížení a jsou nezbytné pro jejich správnou funkci. Volitelně analytické cookies, které nám pomáhají porozumět, jakým způsobem návštěvníci stránky využívají.